贛建信〔2020〕2號關(guān)于做好新型冠狀病毒疫情防控期間廳信訪工作的通知

　　 全面落實新型冠狀病毒感染肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控措施，根據(jù)《江西省委信訪局關(guān)于暫停接待群眾來訪的通知》要求，廳信訪接待窗口暫時關(guān)閉。暫停期間，現(xiàn)就有關(guān)信訪事項通知如下：

　　一、強化信訪工作責任。嚴格落實崗位責任制，做到守土有責、守土擔責、守土盡責，共同維護社會公共秩序。綜合考慮因疫情因素，對易出現(xiàn)行業(yè)矛盾糾紛的房地產(chǎn)、工程建設(shè)等領(lǐng)域，各處室、單位要加強相關(guān)政策指導。

　　二、完善多元調(diào)處機制。各處室、單位嚴格落實《關(guān)于進一步做好我廳信訪事項辦理工作的通知》，把我省住房城鄉(xiāng)建設(shè)領(lǐng)域信訪突出問題處理好，把群眾合理合法利益述求解決好，及時辦理各自職能職責范圍內(nèi)的信訪事項，并在規(guī)定時限內(nèi)交辦、督辦。

　　三、暢通群眾信訪渠道。暫停期間，廣大群眾可通過網(wǎng)上信訪、電話、來信等非接觸方式反映訴求。服務熱線：0791-86286536；來信地址：江西省南昌市省府大院北一路16號；網(wǎng)上信訪渠道：訪問江西省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳（http://zjt.jiangxi.gov.cn/）-公眾參與-廳長信箱。

　　本《通知》執(zhí)行期暫定為發(fā)布之日起至江西省新型冠狀病毒肺炎疫情一級響應解除為止。

　　　　　　　　　　　　　　　　 江西省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳

　　　　　　　　　　　　　　　　　 2020年2月18日